個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報に対する当社の基本的姿勢

株式会社アイセック(以下、「当社」といいます。)は、お客様の立場に立った事業活動等のサービスの提供を目指しております。その中でも、お客様のプライバシー・個人情報保護については、当社の事業活動の基本であると共に、社会的責務であると考えております。
また、「個人情報保護方針」を宣言するとともに、個人情報保護法の主旨を尊重し、これからも継続的改善に努めてまいります。

2. 個人情報とは

個人に関する情報で、当該情報に含まれる氏名・生年月日その他の記述などによって、特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別できるものを含む)を個人情報といいます。

3. 当社が取扱う保有個人データと利用目的

  1. 健康教育の受講者の氏名、受講結果の個人情報 利用目的:受講者に健康教育を実施し評価等を行うため
    匿名化した受講結果、アンケート結果を学術研究機関へ提供を行うため
  2. 営業活動、各種団体活動(業界団体等)において取得した名刺等の個人情報
    利用目的:営業活動及び事業活動に伴う連絡を行うため
  3. 人材採用活動において取得する履歴書等の個人情報
    利用目的:当社の人材募集において、採用または不採用を決定するため
  4. 外部委託する際の委託先従業員の業務履歴、スキル等の情報
    利用目的:外部委託において業務履歴、スキル等の十分性を確認するため
  5. 当社の従業員の個人情報
    利用目的:業務管理、健康管理、人事考課などで利用するため
  6. 当社Webサイトのお問い合わせフォームよりご提出いただいた個人情報
    利用目的:お問い合わせ対応のため
    当社のサービスや商品等、アイセックに関連する情報提供のため

4. 委託元からお預かりした個人情報

  1. 委託元からお預かりした匿名化した医療費レセプトデータ、健康診断データ等(匿名加工情報)
    利用目的:業務委託契約事業を遂行するため
  2. 当社サービスのご契約企業の従業員のストレスチェック結果、健康に関するアンケート情報
    利用目的:当社サービスのご契約に基づき健康管理に関する調査、産業医への健康情報の提供、
    データ分析、諸連絡等、その他、業務委託契約事業を遂行するため
  3. オンライン健康相談サービスへご登録いただいたお客様の個人情報、健康に関するアンケート結果(共同利用)
    利用目的:業務委託契約事業を遂行するため

5. 匿名加工情報の取扱いについて

当社は、上記3.①により取得した個人情報及び4.①により委託元からお預かりした健康診断結果、レセプトデータを法令等に基づいた適正な加工方法により、個人を識別することや個人情報を復元することができないようにした匿名加工情報を継続的に作成し分析することで科学的なエビデンスを得ます。長寿で健康な生活と環境の質向上のために当該匿名加工情報を提供いたします。

(1) 匿名加工情報の項目

作成および提供する匿名加工情報に含まれる情報の項目は以下のとおりです。
下記以外の項目(住所情報や郵便番号、氏名、電話番号、各種のID番号等)は含みません。

「保険者由来のデータに含まれる情報の項目」

  • 加入者情報(性別、生年月(なお、90歳以上の場合は削除)、健康保険に係る資格情報(本人・家族区分、加入時期、脱退時期))
  • レセプトデータ(審査支払機関から取得する診療報酬明細書)
  • 健診・検診データ(保険者が保有する加入者の健診・検診結果)
  • 介護データ(要介護に係る主治医意見書、要介護(要支援)認定調査票)

「医療機関由来のデータに含まれる情報の項目」

  • 患者情報(性別、生年月(なお、90歳以上の場合は削除)、家族既往歴、アレルギー、生活習慣、職業分類)
  • レセプトデータ(審査支払機関へ提出する診療報酬明細書(医科入院、医科外来、DPC、歯科、訪問看護、介護))
  • 投薬データ(医事会計システムまたは電子カルテにて作成された院外処方分を含む投薬データ)
  • DPC調査データ(厚生労働省へ提出する様式1、様式3、様式4、Dファイル、入院EF、外来EF、Hファイル)
  • 検査測定結果データ(健康診断、人間ドック、院内検査、外注血液検査、病理検査、眼科検査、歯科検査)
  • 介護データ(要介護に係る主治医意見書、要介護(要支援)認定調査票)
  • 上記以外の電子カルテ及び電子カルテに付随する病院内システムで作成されたデータ(薬剤、病歴、既往歴、診療・治療行為、診断、生体情報、看護、リハビリ、栄養、転倒、転落、血圧、がん登録、死亡診断書、画像診断)

「PHR由来のデータに含まれる情報の項目」

  • ユーザー情報(性別、生年月(なお、90歳以上の場合は削除)、健康保険に係る資格情報(本人・家族区分、加入時期、脱退時期))
  • バイタルデータ(歩数、体脂肪、BMI、血圧、安静時心拍、睡眠時間、血糖値)
  • 食事のアンケート記録(間食の回数、食べる速度、食べる時間帯、飲酒量)
  • 運動のアンケート記録(週の運動回数、1日当たりの運動量、実施する運動タイプ)
  • 不定愁訴のアンケート記録(動悸息切れ、肩こり、めまい、不眠、ストレス)

(2) 提供時のセキュリティ対策

匿名加工情報のデータは、暗号化し外部記録媒体に保存のうえ適正な移送手段によって提供します。

6. 利用目的以外の利用について

原則、当社は、当初の利用目的以外の利用を行いません。法的な命令等や個人情報を提供していただいたご本人様又は他の第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合等の事由により、前記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、事前にご本人様に明示し、同意を得るものといたします。

7. 個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供又は開示いたしません。

  1. a.個人情報を提供していただいたご本人様の同意がある場合
  2. b.個人情報を提供していただいたご本人様又は他の第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を得るのが困難である場合
  3. c.法的な命令等により個人情報の開示を求められた場合
  4. d.業務を円滑に進める等の理由で、外部委託業者に取扱いを委託する場合(8.個人情報処理の外部への委託 参照)

8. 個人情報処理の外部への委託

当社が保有する個人情報の処理について外部委託する場合には、個人情報保護に関する当社の選定基準にもとづき委託業者を選定し、契約により個人情報保護を徹底するとともに、委託業者に対して、適切な管理・監督を行います。
また、委託業務に従事する者に対しては、事前に個人情報の保護に関する教育を実施してから業務に従事させるよう、業務委託先に対して徹底いたします。

9. 個人情報の保護対策の実施

当社は、保有する個人情報を保護するために、以下の対策を実施いたします。

  1. a.個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩を防止するために、社内規定を整備し、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正処置・予防処置により継続的な改善に努めます。
  2. b.従業員に対して、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守するために啓蒙活動及び定期的な教育を実施いたします。
  3. c.監査責任者を選任し、個人情報保護に関する社内取組について定期的に監査を実施いたします。
  4. d.保有する必要がなくなった個人情報については、確実に返却・消去いたします。
  5. e.個人情報の送付・送信については、暗号化対策の実施により対応いたします。

10. 苦情、訂正・利用停止等の対応について

当社では、個人情報の主体であるご本人様からの問い合わせにお答えする為に、「問合わせ窓口」を設置いたします。
ご本人様から以下の要求を受けた場合には、ご本人様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。

  1. a.利用目的の通知
  2. b.内容の確認(開示)
  3. c.内容の訂正
  4. d.利用の停止及び第三者への提供の停止(一部または全部)

11. 各種手続きについて

保有個人データまたは第三者提供記録は、開示等の対象になります。
開示請求・苦情等の各種要求については、「問合わせ窓口」にご連絡くださいますようお願いいたします。
こちらから改めてご連絡し、必要書類等のご案内をいたします。
また、書類受付時に、ご本人様を確認できる証明書等の提示をお願いしておりますので、予め、ご了承ください。(ご本人確認が終了した証明書等は、裁断による廃棄処分といたします。)
結果は、ご希望の方法により送付いたします。ただし、開示に多額の費用を要する場合や指定いただいた方法による開示が困難である場合にあっては郵送による交付とさせていただきます。
対応にあたっては、郵送料等の実費及び手数料を頂く場合があります。なお、手数料については、別途お知らせいたします。

■株式会社アイセック 個人情報問合せ窓口
個人情報保護責任者 木村 美樹
住所 新潟県新潟市中央区学校長通2-5274-1 新潟大学ライフイノベーションハブ内
Tel 025-378-8858
メールアドレス privacy@iseq.co.jp
受付時間:月曜日~金曜日(祝祭日、年末年始、当社指定休日を除く)10時~17時

株式会社アイセック
代表取締役 木村 大地